حذف الحساب
آخر تحديث 30 أيلول 2026
يمكن حذف حساب ماجيك ويت وكل ما فيه في أي وقت، بطريقتين.
الطريقة الأولى: من التطبيق
- فتح ماجيك ويت وتسجيل الدخول.
- الانتقال إلى حسابي.
- النزول إلى أسفل الشاشة. ولأخذ نسخة أولاً: تنزيل بياناتي.
- اختيار حذف حسابي.
- كتابة DELETE ثم اختيار حذف كل شيء.
يتم الحذف فوراً، ويُسجَّل الخروج.
الطريقة الثانية: بالبريد الإلكتروني
عند تعذّر تسجيل الدخول أو عدم وجود التطبيق، تكفي رسالة إلى support@magic-weight.com من البريد المسجّل في الحساب، بعنوان “Delete my account”. لا ننفّذ الطلب إلا إذا جاء من بريد الحساب نفسه، فلا يستطيع أحد غير صاحبه حذفه. ونرد للتأكيد بعد الانتهاء.
ما يُحذف
- تسجيل الدخول: الحساب نفسه، فلا يعود البريد أو حساب جوجل قادراً على الدخول إليه.
- الملف الشخصي والأهداف، بما فيها أي حالة صحية مسجّلة.
- كل وجبة ووزن ونشاط مسجّل، بما فيه ما تمت مزامنته من Apple Health.
- المحادثة كاملة مع المدرّب.
- كل الصور: صور الوجبات ولقطات الساعة المرسلة، وصور التقدّم. تُحذف من التخزين أولاً، ثم كل ما سواها.
يُحذف كل ذلك دفعة واحدة، من قاعدة البيانات وتخزين الملفات، لحظة التأكيد. لا توجد نسخة مؤرشفة ولا مهلة للاسترجاع، ما يعني أيضاً أننا لا نستطيع التراجع عنه.
ما لا يصل إليه الحذف
- النسخ الاحتياطية لدى مزوّد قاعدة البيانات، إن وُجدت، حتى انتهاء صلاحيتها. ولا تُستعاد إلى التطبيق أبداً.
- الرسائل والصور التي أُرسلت سابقاً إلى Anthropic، مزوّد النموذج، ليرد المدرّب. تحتفظ بها وفق سياسة الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بواجهتها البرمجية، لا نحن، ولا تُستخدم لتدريب نماذجها.
- الملف الذي نُزّل عبر “تنزيل بياناتي” ملك صاحبه ولا نصل إليه. وتتوقّف روابط الصور فيه عن العمل بعد حذف الصور.
البيانات لا تُباع أبداً، ولا تُستخدم للإعلانات، ولا لتدريب أي نموذج. هذا صحيح ما دام الحساب موجوداً، ويبقى صحيحاً بعد حذفه.